現(xiàn)在有很多的網(wǎng)絡(luò)平臺提供給網(wǎng)民心理健康在線咨詢，如BBS、QQ、MSN，或者一些專業(yè)網(wǎng)站等，而也一些心理醫(yī)生在線咨詢qq會公布到網(wǎng)上，人們把它當做一種途徑來咨詢生活中的煩惱和困惑，釋放自己的內(nèi)心壓力等。每樣東西的存在都有其合理性，下面就談一談網(wǎng)絡(luò)心理健康在線咨詢的優(yōu)點和缺點。

      一、網(wǎng)絡(luò)心理健康在線咨詢的優(yōu)點。

     1.不必擔心自己的隱私被泄露。說網(wǎng)絡(luò)世界是一個虛擬世界，真正的原因便是，你不知道和你用文字聊著天的人到底多大年紀、是男是女、真實姓名是什么等，所以即使說出了自己的隱私，也構(gòu)不成威脅。而雙方也都顯得平等，咨詢過程變得輕松。這種情況下，心理咨詢也更容易找出癥結(jié)。

     2.對于求助者和咨詢師而言，這種方法更加快捷。通過網(wǎng)絡(luò)就不會受時間、地點等的影響，只要有電腦聯(lián)網(wǎng)就能進行咨詢。

     3.對求助者而言，有更多的選擇，可以不斷選擇心理咨詢師，直到遇到適合自己的咨詢師，也可以根據(jù)自己的狀況隨時停止咨詢。

     4.對咨詢師而言，可以增長自己的經(jīng)驗，尤其是目前沒有多少個案經(jīng)歷的心理咨詢師而言，可以通過在網(wǎng)絡(luò)為不同的人提供心理咨詢，來得到鍛煉和學習。

     二、網(wǎng)絡(luò)心理健康在線咨詢的缺點

     1.對咨詢師而言，對方提出的問題、提供的信息的真實性都是需要衡量的，有的人會因為空虛而編造一些故事，這些都是網(wǎng)絡(luò)的不真實性造成的，所以需要認真的分辨。

     2.網(wǎng)絡(luò)在線心理咨詢的方式下，雙方都缺失咨詢的責任，求助者不完全信任咨詢師，咨詢師不會把求助者的問題看做是自己的責任，只是抱著試一試的態(tài)度。

     3.網(wǎng)絡(luò)咨詢無法起到真正的調(diào)節(jié)效果，只能做一些生活中心理困惑的疏解，一方面是因為在網(wǎng)絡(luò)上做咨詢的大多是一些不成熟的咨詢師，真正有能力調(diào)節(jié)的咨詢師都是收費咨詢的。另一方面，網(wǎng)絡(luò)心理咨詢沒有完善的調(diào)節(jié)條件和設(shè)備。

     從上面的幾點可以看出，通過網(wǎng)絡(luò)進行心理健康在線咨詢雖然在快速的發(fā)展，但效果不佳，只有在法律、責任、實名話、與現(xiàn)實接軌、以及技術(shù)的支持改善之下，才能有望真正服務(wù)于大眾。