中滬人基于長期的實踐和經驗,以及對現代市場經濟的充分理解和認識,函概出其獨特的理念核心:技術+管理+市場營銷。
上海中滬電子技術研究設計所
上海中滬電子有限公司
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中滬的“船”文化
如果說中滬電子是一艘馳騁于市場汪洋的巨輪,那么技術就是行船的指南針,管理就是舵手,市場營銷即為行船的動力。中滬認為讓每個有能力的人都站到合適于自己特長的崗位上,并能最大限度的發揮自己的才能,那么中滬這艘巨輪就可以高速駛向成功的彼岸。基于這種理解,中滬倡導一種不拘形式的文化,沒有領導者和員工的界限,也沒有絕對的技術人員、管理人員和營銷人員,每個人只要可以為企業的成長作出有益的事,他的工作就將得到最大限度的肯定和支持。
不斷的追求進步
一直以來,中滬堅持讓自己走在技術的前沿,不斷將新技術、新工藝應用于產品的開發研究和生產。從自動生產流水線到自己開發的網絡虛擬測試平臺,從CNC機床到自行設計的光纖研磨裝置,不僅有力地推動了生產,保證了產品品質,同時也促使每個員工:無論是技術人員、銷售人員還是質檢人員、乃至裝配工人和管理人員,都要積極跟蹤和學習各種新知識。良好的學習氛圍,并使每個人勞有所學,學有所用,這是中滬不斷進步的根源。
中滬是個家
中滬在積極學習國際上先進的管理經驗的同時,結合中國的傳統與文化,創造出獨特而有魅力的管理思維。讓每個員工以中滬人自居,員工之間,部門之間均以自我協調與相互配合為主,行政干預為輔,從而形成了一種團結而又融洽的工作環境,并達到了極高的辦事效率。這是中滬不斷成功的根源。
成功的市場營銷
中滬認為一種好的產品,它有潛在的巨大市場、良好的品質、完善的服務和實惠的價格還是不夠的。中滬在市場營銷上采取了多種靈活策略相互結合、相互補充的做法。本著互惠互利的原則,中滬在各地區(國際和國內)建立起自己的總代理商網絡,另外通過直接面對客戶和互聯網銷售作為有力補充和嘗試。作為市場營銷重要的一環,中滬把服務作為其良好產品品質的外延,除在售前作好幫顧客選擇最佳產品和最經濟配套方案、售后作好使用指導和各項為保護客戶權益的承諾外,還開通了服務熱線 800-820-1600 和互聯網上的技術支持專欄,并通過對總代理商的銷售人員進行培訓,以達到迅速快捷的為各地客戶現場解決問題。對中滬人而言,市場營銷即為團結作戰,從而保證了從公司內部到各地區總代理商、經銷商之間不會因相互爭奪客戶而使公司蒙受損失,并使客戶在最快的時間內得到最滿意的服務。員工工作的過程,也就是相互學習、相互交流、相互關心的過程。成功的市場營銷是中滬不斷壯大的根源。