在生活中，我們大家經(jīng)常會(huì)提到“情商”這個(gè)詞，我們也經(jīng)常形容一個(gè)人不懂得人情世故，或者處理人際關(guān)系的能力。那么，情商的含義是什么呢？情商（EQ）又稱情緒智力，是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，其實(shí)情商是先天并沒有明顯的差別，這個(gè)與后天的培養(yǎng)是息息相關(guān)的。
情商是非智力因素的，與每個(gè)人的性格是有很大的關(guān)聯(lián)的，如果要想情商有所提高，必須的改變性格，這是非常難的，如何提升呢？上海心理咨詢專家結(jié)合社會(huì)調(diào)查研究，總結(jié)出了一個(gè)情商提高的方法：
1、情緒管理是最基本的，也是最重要的一點(diǎn)，我們都知道情商就是情緒智力，學(xué)會(huì)管理我們的情緒，開心的事可以講出來大家開心，但一定不要傳遞負(fù)面情緒，一方面負(fù)面情緒會(huì)影響我們的判斷，另一方面會(huì)傳染給身邊的人。
2、處理人際關(guān)系的能力。心理學(xué)家們認(rèn)為，情商水平高的人具有如下的特點(diǎn)：社交能力強(qiáng)，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對(duì)事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。
3、高情商的人一般都是會(huì)有讀懂各種暗示的能力。他們更能精確的解讀出他人的情緒，也會(huì)從各個(gè)方面比如對(duì)方的言、行、舉止、表情中去發(fā)現(xiàn)對(duì)方的情緒，從而做出精確的判斷，如何有效地在溝通中表達(dá)自己的想法。
4、要學(xué)會(huì)沉著冷靜。這是管理自己情緒最有效的方法，當(dāng)自己感到對(duì)對(duì)方不滿或者緊張時(shí)，這個(gè)時(shí)候我們?nèi)绻o自己哪怕只有10秒中的冷靜時(shí)間，自己先深呼吸，從1數(shù)到10，大多在我們冷靜的這個(gè)時(shí)候，我們會(huì)找到一個(gè)更好的溝通方法。如果這個(gè)時(shí)候還是生氣，想必你的氣會(huì)比10秒錢要小得多。
5、要懂得自我激勵(lì)，這也是找回自信心較簡(jiǎn)便實(shí)用的方法，它能夠使我們正視我們自己，也使得我們有勇氣跨出社交最重要的一步。
情商的提高是可以在我們現(xiàn)實(shí)生活中一步步通過交際、交流中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)而來的，情商的提高會(huì)使我們的生活更變得豐富多彩，同樣也會(huì)改變我們?nèi)松?/div>
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